今天就
集运系统小程序常见问题：价格费用、转运时效、可寄与不可寄、包裏异常、问题解答.
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1.邮寄的价格怎么算？
不同国家，邮寄方式，邮寄产品不同计算方式不同，在HIGO
集运系统小程序的运费计算里根据重量和目的地查询到；
1：快递（首重+续重）普货居多；
2：邮政（首重+续重）除违禁品都可
3：海运（按重量计费、费用/KG）邮寄种类多
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2.什么可以寄、什么不可以寄？
在HIGO
集运系统小程序可以设置禁运物品分类，敏感货走专门的渠道，不同邮寄渠道邮寄产品有限制，肉类、蛋黄类、火腿肠建议不要邮寄邮政、海运邮寄产品种类多（食品、化妆品、敏感货都可）
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3.寄了不能寄的东西被查到的结果是什么？
1：肉类食品销毁，其他放 2：整个包裹退回 3：整个扣关，销毁机率
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4.邮寄的时效多久？
不同邮寄方式：快递3-5天，邮政7-12天，海运18-25天
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5.什么路线更划算？
时效越快，价格高
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6.有没有什么附加费用
确认产品、收货地址后是没有其他费用的
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7.包裹丢失怎么办？
在HIGO
集运系统小程序可以购买保险，在仓库丢失，照商品价值赔偿；过程中按照邮政/快递规定赔偿（或提前协商全额赔偿）
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8.包裹破损怎么办？
在HIGO
集运系统小程序可以购买保险，易损物品提前告知运输风险，打包时加固打包
仓库损坏照价赔偿
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